Misiunea noastră
Centrul de Caritate pentru Refugiați (CCR) este o organizație neguvernamentală, non-profit, apolitică și nereligioasă, fondată în noiembrie 1999. Principalii parteneri ai CCR sunt Înaltul Comisariat al Națiunilor Unite pentru Refugiați (UNHCR Moldova) și Inspectoratul General pentru Migrație din cadrul Ministerului Afacerilor Interne al Republicii Moldova.
Misiunea CCR este de a sprijini integrarea inițială a solicitanților de azil, precum și integrarea refugiaților și a persoanelor aflate sub protecție umanitară în societatea moldovenească. Acest obiectiv este realizat prin organizarea de activități comunitare, susținerea accesului la locuri de muncă și promovarea conștientizării, în vederea creșterii autonomiei acestora.
Totodată, CCR oferă sprijin cetățenilor vulnerabili ai Republicii Moldova din comunitatea gazdă, contribuind la construirea și consolidarea unei coexistențe pașnice, reziliente și favorabile dezvoltării și prosperității.
Serviciile noastre
Consiliere în domeniul ocupării forței de muncă
Consilierea în domeniul ocupării forței de muncă reprezintă o parte importantă a integrării inițiale și sociale a tuturor persoanelor aflate sub protecție internațională pe teritoriul Republicii Moldova, indiferent de statutul lor – fie că sunt solicitanți de azil, refugiați, beneficiari de protecție temporară sau umanitară. Această consiliere este oferită, de asemenea, persoanelor strămutate temporar din Ucraina.
Consilierea în domeniul ocupării forței de muncă este o parte esențială a integrării inițiale și sociale a solicitanților de azil, refugiaților și persoanelor aflate sub protecție umanitară. Această asistență este oferită, de asemenea, persoanelor strămutate temporar din Ucraina.
Sprijinul în angajare include următoarele componente:
- Elaborarea unui profil individual privind oportunitățile de angajare;
- Oferirea de informații privind prevederile Codului Muncii al Republicii Moldova referitoare la angajare;
- Asistență în identificarea unui loc de muncă;
- Sprijin în redactarea CV-ului;
- Consiliere privind relațiile de muncă și soluționarea eventualelor conflicte;
- Monitorizarea beneficiarilor după angajare;
- Informarea angajatorilor despre posibilitatea de a angaja solicitanți de azil, refugiați, persoane cu protecție umanitară, precum și persoane strămutate din Ucraina;
- Oferirea de suport informațional privind inițierea și desfășurarea unei afaceri în Republica Moldova.
În anul 2023, Centrul de Caritate pentru Refugiați a oferit consiliere în domeniul ocupării forței de muncă pentru 429 de persoane din 33 de țări ale lumii. În urma a 785 de oferte, 145 de persoane au fost angajate oficial în Republica Moldova.
În anul 2024, centrul a oferit consiliere pentru 624 de persoane din 31 de țări, dintre care 174 au fost angajate oficial, beneficiind de un total de 785 de oferte.
Sprijin educațional
- • Oferirea periodică de rechizite pentru elevi și preșcolari;
- • Organizarea de sesiuni informative pe teme legate de educație, violență sexuală și bazată pe gen, discriminare, siguranță digitală, antreprenoriat etc.;
- • Sprijin pentru acoperirea taxelor de studii ale studenților la universitate (în funcție de posibilități);
- • Sprijin financiar pentru copiii refugiați pasionați de fotbal, pentru a frecventa un club sportiv în Republica Moldova.
Creșterea nivelului de conștientizare
- • Participarea la evenimente și inițiative locale;
- • Stabilirea unui dialog constant cu mass-media;
- • Colaborarea cu universitățile locale (organizarea de întâlniri, webinare pentru studenți, stagii de practică în cadrul CCR);
- • Promovarea donării de sânge în rândul beneficiarilor și implicarea lor activă în astfel de acțiuni.
Asistență socială
- • Acordarea de ajutor material solicitanților de azil recent sosiți, persoanelor vârstnice, familiilor numeroase, persoanelor cu dizabilități și altor categorii vulnerabile;
- • Furnizarea de produse de igienă pentru solicitanții de azil nou-veniți;
- • Informarea, consilierea și sprijinul pentru înscrierea copiilor în școli și grădinițe;
- • Informarea și asistența în procesul de înregistrare la medicul de familie;
- • Monitorizarea caselor sociale/centrelor de refugiași prin toată țara;
- • Vizitarea refugiaților și solicitanților de azil la fața locului.
Orientare culturală
- • Implicarea beneficiarilor în activități culturale și recreative: excursii la obiective istorice și naturale, activități sportive, ateliere de creație, schimb de rețete culinare tradiționale din țările de origine etc.;
- • Participarea la sărbători naționale și internaționale;
- • Organizarea taberelor de vară.
Cursuri de limba română
Centrul de Caritate pentru Refugiați (CCR), în cadrul programului UNHCR și în parteneriat cu Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă”, organizează cursuri de limba română pentru adulți – refugiați, solicitanți de azil și beneficiari de protecție temporară – pentru a sprijini integrarea acestora în societatea moldovenească.
Cursurile sunt oferite atât online, cât și cu prezență fizică, pentru a răspunde nevoilor tuturor beneficiarilor.
Formate disponibile la Universitatea „Ion Creangă”:
• Online – pentru cei care lucrează sau locuiesc în afara municipiului Chișinău;
• Cu prezență fizică – marțea și joia, între orele 16:00–17:30.
Cursuri organizate la sediul CCR:
• Zile: marți și joi
• Grupa I: 10:00–11:30
• Grupa II: 14:30–16:00
În cadrul Protection Hub sunt desfășurate cursuri dedicate solicitanților de azil cazați în Centrul de Cazare Temporară al Inspectoratului General pentru Migrație.
Cursuri de limba română pentru copii
Începând cu aprilie 2024, CCR – cu sprijinul UNHCR și în parteneriat cu Ministerul Educației și Cercetării și Primăria mun. Chișinău (Direcția generală educație, tineret și sport) – implementează un proiect pilot de limba română destinat copiilor refugiați care învață în instituții cu predare în limba rusă, precum și copiilor din comunitatea locală care doresc să își îmbunătățească cunoștințele de limba română.
Proiectul este implementat în 7 instituții de învățământ din Republica Moldova, dintre care 5 în mun. Chișinău:
• Liceul Teoretic „Anton Cehov”
• Liceul Teoretic „Nicolai Gogol”
• Liceul Teoretic „Mihail Lomonosov”
• Gimnaziul „Taras Șevcenko”
• Liceul Teoretic Sportiv „Gloria”
• Liceul Teoretic „Dmitri Mavrodi”, mun. Comrat
• Liceul Teoretic „Alexandr Pușkin”, orașul Anenii Noi
Cursuri profesionale
În cadrul programului UNHCR, Centrul de Caritate pentru Refugiați (CCR), în colaborare cu școli profesionale acreditate din Republica Moldova, oferă refugiaților, solicitanților de azil și beneficiarilor de protecție temporară oportunitatea de a urma cursuri de formare profesională. Acestea contribuie la participarea activă pe piața muncii din Republica Moldova, sporesc încrederea de sine, susțin obținerea unui venit stabil și reduc dependența de ajutorul umanitar.
Cursurile disponibile includ:
• manichiură,
• frizerie/coafură,
• machiaj,
• patiserie,
• gastronomie,
• contabilitate (1C).
Aceste cursuri nu reprezintă doar formare profesională, ci o oportunitate reală de a dobândi competențe utile, de a accesa piața muncii și de a începe o viață stabilă în Moldova.
Fundraising și dezvoltarea capacităților: pilon pentru progresul organizației
Specialistul în fundraising și dezvoltarea capacităților joacă un rol esențial în consolidarea sustenabilității și impactului organizației. Activitatea de atragere de fonduri aduce valoare adăugată, facilitând accesul la resurse financiare și proiecte noi, contribuind astfel la dezvoltarea instituțională și la întărirea echipei.
Prin identificarea oportunităților de finanțare, stabilirea de parteneriate constructive cu donatori și organizații, și planificarea strategică a campaniilor de strângere de fonduri, specialistul sprijină formarea profesională a personalului și oferă asistență refugiaților, solicitanților de azil și altor persoane aflate sub protecție internațională.
Această funcție permite, de asemenea, extinderea resurselor financiare și umanitare necesare pentru sprijinirea nu doar a beneficiarilor direcți, ci și a membrilor vulnerabili ai comunității gazdă afectați de criza regională. Prin eforturi coordonate, specialistul colaborează cu autoritățile locale și naționale pentru a identifica soluții inovatoare la provocările sociale actuale. Stabilirea de parteneriate eficiente și menținerea unui dialog constant asigură ca fiecare inițiativă să contribuie la un viitor mai sigur și mai stabil pentru toți cei pe care îi sprijinim.
Spațiul Protection Hub
Centrul de Protecție (Protection Hub) este un spațiu de sprijin care reunește servicii esențiale de protecție și informare pentru solicitanții de azil, creat și coordonat de Centrul de Caritate pentru Refugiați (CCR) în Centrul de Cazare Temporară pentru Solicitanții de Azil al Inspectoratului General pentru Migrație, cu sprijinul UNHCR.
Serviciile oferite de CCR în cadrul Protection Hub:
- Consiliere în domeniul ocupării forței de muncă
- Consiliere privind accesul la servicii publice
- Spații prietenoase pentru copii și familii
- Sprijin psihologic și sănătate mintală
- Asistență pentru obținerea documentelor, protecției temporare sau statutului de azil
- Sprijin pentru solicitarea ajutorului financiar
- Asistență materială și produse alimentare
- Art-terapie pentru copii și grupuri vulnerabile
Activități artistice și art-terapie includ:
• Crearea de accesorii decorative handmade;
• Învățarea tehnicilor de pictură și desen artistic;
• Participarea la ateliere creative care stimulează exprimarea de sine, dezvoltarea abilităților și încrederea.
Centrul găzduiește, de asemenea, evenimente periodice de integrare socială, cum ar fi excursii în locuri naturale și istorice.
Proiecte de Inițiativă Comunitară (CSI). Construim viitorul împreună!
Aceste proiecte, menite să încurajeze implicarea civică și cooperarea între autoritățile locale și societatea civilă, joacă un rol esențial în soluționarea problemelor locale și în îmbunătățirea calității vieții atât pentru refugiați, cât și pentru membrii comunităților gazdă.
Ce sunt proiectele de inițiativă comunitară?
Sunt programe și acțiuni propuse de comunități pentru a răspunde unor nevoi concrete, cu caracter social. Ele pot include promovarea culturii și educației, crearea de condiții pentru activități sociale și sprijinirea grupurilor vulnerabile, inclusiv a refugiaților și populației locale.
Priorități:
• Modernizarea școlilor și dotarea acestora cu echipamente moderne pentru a facilita adaptarea copiilor strămutați temporar;
• Programe de art-terapie și educație adaptată pieței muncii pentru tineri și adulți;
• Crearea unor spații și condiții pentru dezvoltare personală, pictură, muzică, dans, activități civice și sport;
• Organizarea de seminare, ateliere, schimburi de experiență și sesiuni creative (hand-made).
Sprijin pentru grupuri vulnerabile:
- Programe sociale pentru persoane strămutate și grupuri cu risc crescut;
- Crearea de mecanisme de sprijin social durabil.
Finanțare:
Proiectele sunt finanțate de UNHCR Moldova și sunt implementate de CCR din anul 2022:
- În 2022 – 16 proiecte implementate;
- În 2023 – 32 proiecte implementate;
- În 2024 – 23 proiecte implementate, plus 15 proiecte suplimentare în cadrul proiectului susținut de „HELP – Hilfe zur Selbsthilfe”.
Art-terapie și Comitetul Femeilor
Art-terapia este o formă de psihoterapie care folosește procesele creative pentru a sprijini exprimarea emoțională, autocunoașterea și echilibrul psihologic. Scopul său principal este armonizarea stării interioare prin dezvoltarea capacității de exprimare personală.
La sediul CCR sunt organizate în mod regulat ateliere creative și sesiuni de art-terapie pentru refugiați din diferite țări. Sunt utilizate metode diverse, printre care:
- Crearea de accesorii decorative handmade;
- Învățarea tehnicilor de pictură și desen artistic;
- Participarea copiilor și adulților la ateliere artistice care stimulează exprimarea de sine, dezvoltă creativitatea și sporesc încrederea în sine.
Centrul organizează și întâlniri tematice, ateliere și seri dedicate femeilor, care le oferă posibilitatea să-și exprime emoțiile prin artă și să reflecteze asupra propriilor trăiri.
Participantele creează picturi, sculpturi din ghips, colaje, broderii, obiecte croșetate și alte lucrări artistice. Acestea sunt prezentate anual în cadrul unui Târg Caritabil și sunt bine apreciate de public. Sesiunile includ și discuții de grup și schimb de experiență.
Comitetul Femeilor
Refugiate din Ucraina, Rusia, Siria, Fâșia Gaza, Moldova și alte țări au creat în cadrul CCR un Comitet al Femeilor – o platformă care aduce în prim-plan nevoile mai puțin vizibile ale comunităților de femei din Republica Moldova.
Scopul principal al comitetului este de a sprijini femeile refugiate și de a le ajuta să se adapteze cu succes în societate. Comitetul promovează integrarea, schimbul intercultural, cooperarea și protecția drepturilor femeilor aflate în situații de criză.
Un alt obiectiv esențial este crearea unui spațiu de dialog cu instituțiile publice, astfel încât nevoile concrete ale femeilor refugiate să fie reflectate în politicile și programele naționale.
Comitetul oferă femeilor o voce și un cadru în care să-și exprime ideile și să contribuie la schimbare.
Misiunea principală este de a amplifica vocea femeilor și de a le oferi un rol activ în procesele sociale.
Informații și asistență juridică
Centrul de Caritate pentru Refugiați (CCR) oferă informații juridice și suport solicitanților de azil, refugiaților, persoanelor beneficiare de protecție temporară sau umanitară, precum și persoanelor apatride aflate pe teritoriul Republicii Moldova.
Oferim consiliere cu privire la drepturile și obligațiile de bază, procedurile de obținere a unui statut legal, accesul la cetățenie și integrarea în comunitățile locale.
Activitatea noastră se bazează pe convingerea că orice persoană aflată sub protecție internațională trebuie să aibă acces gratuit la servicii juridice de calitate, pe tot parcursul șederii sale în Republica Moldova.
Înțelegem provocările cu care se confruntă refugiații și oferim sprijin individualizat privind:
- Procedurile de obținere a statutului de refugiat sau a protecției temporare;
- Depunerea cererii de azil;
- Drepturile și obligațiile în cadrul sistemului de protecție internațională.
Servicii oferite:
- Informații juridice și consiliere individuală;
- Asistență în procesul de obținere a statutului de refugiat, protecție temporară sau umanitară;
- Informare privind drepturile și obligațiile persoanelor aflate sub protecție internațională în Moldova;
- Ghidare și consiliere privind obținerea cetățeniei Republicii Moldova;
- Sprijin și referire pentru refugiați din Ucraina și țări terțe către instituții competente.
Cum te putem ajuta:
- Îți explicăm procedura de solicitare a azilului în Republica Moldova;
- Te consiliem privind accesul la protecție temporară sau umanitară;
- Îți oferim informații clare despre drepturile și obligațiile tale;
- Te direcționăm către instituțiile și organizațiile relevante pentru sprijin suplimentar.
„Donează sânge – salvează vieți!”
Cu ocazia Zilei Mondiale a Refugiatului, Centrul de Caritate pentru Refugiați, cu sprijinul UNHCR Moldova și în parteneriat cu Centrul Național de Transfuzie a Sângelui, organizează de mai mulți ani o campanie de donare voluntară de sânge sub sloganul „Donează sânge – salvează vieți!”. Sângele donat gratuit salvează mii de vieți în fiecare zi.
Este necesar în timpul intervențiilor chirurgicale, nașterilor complicate, tratamentelor oncologice și multe altele. Totodată, donarea aduce beneficii și donatorului — procedura de plasmafereză ajută la îmbunătățirea sănătății generale, în special a sistemului nervos și circulator.
În fiecare an, mulți refugiați donează sânge în Moldova – ca un gest de solidaritate, recunoștință și implicare activă în viața comunității gazdă.
În 2024, peste 157 de refugiați din Ucraina, Siria, Maroc, Afganistan și Fâșia Gaza au participat la această campanie, exprimând recunoștință față de poporul moldovean care i-a primit cu generozitate.
Cu sprijinul programelor de coeziune socială, am extins impactul campaniei, implicând atât refugiații, cât și cetățenii Republicii Moldova.
Cerințe generale pentru donatori:
- Vârsta: între 18 și 55 de ani
- Absența bolilor infecțioase, virale, oncologice
- Greutatea minimă: 50 kg pentru bărbați, pentru femei se evaluează individual
- Temperatura corporală: sub 37°C
- Tensiune arterială: 90–160 / 60–100 mmHg
- Hemoglobină: min. 130 g/l (bărbați), 120 g/l (femei)
Contraindicații:
- Consumul de alcool în ultimele 48 de ore
- Alcoolism cronic
- Consumul de droguri, substanțe psihotrope, nootrope sau tranchilizante
- Administrarea anumitor medicamente (analgezice etc.)
Pentru femei:
• Sarcina și perioada de alăptare
• Zilele dinaintea și de după menstruație, precum și perioada menstruală propriu-zisă
Refugee Speak – învață româna cu încredere!
Aplicația a fost dezvoltată de CCR cu sprijinul UNHCR, în cadrul proiectului „Servicii comunitare pentru refugiați și solicitanți de azil în Moldova”.
Disponibilă la nivel global! Refugee Speak îți permite să înveți limba română din patru limbi de bază: rusă, ucraineană, engleză și arabă. Alătură-te comunității celor care învață româna gratuit și offline. Învață acasă, în pauză sau în drum spre muncă. Este simplu, rapid și eficient!
Creată de profesioniști:
Extinde-ți vocabularul alegând conținut potrivit nivelului și intereselor tale. Descoperă cea mai bună cale de a învăța limba română.
Refugee Speak este o aplicație mobilă gratuită și accesibilă, creată pentru a sprijini refugiații și vorbitorii de limbă rusă din Moldova în învățarea expresiilor de bază în limba română. Aplicația este adaptată la nevoile persoanelor aflate într-un context cultural nou, ajutându-le să depășească barierele lingvistice.
Funcționalități principale:
- Interfață multilingvă: disponibilă în engleză, ucraineană, rusă și arabă
- Funcționează offline: învață oricând și oriunde, fără conexiune la internet
- Orientare practică: expresii esențiale pentru viața de zi cu zi
- Limbaj pentru integrare: sprijină integrarea în societatea moldovenească
- Design intuitiv: ușor de utilizat pentru orice vârstă
Începe să comunici cu încredere chiar de azi. Descarcă aplicația Refugee Speak și fă ca viața în Moldova să fie mai ușoară – pas cu pas, expresie cu expresie, chiar și fără internet!
Naturalizare
Centrul de Caritate pentru Refugiați oferă sprijin informațional și consiliere privind obținerea cetățeniei Republicii Moldova, inclusiv pregătirea pentru examenele la limba română și Constituție.
Ce trebuie să știi:
Pentru a obține cetățenia:
• Candidații trebuie să susțină un test de evaluare a cunoștințelor de limba română;
• Să demonstreze cunoașterea și respectarea prevederilor Constituției Republicii Moldova.
Cererea de înscriere la examen se depune cu cel puțin 2 zile lucrătoare înainte, la Ministerul Educației și Cercetării: Piața Marii Adunări Naționale, nr. 1 (cutia poștală a ministerului, intrarea din str. Bănulescu-Bodoni).
Se anexează o copie a actului de identitate.
Detalii: https://ance.gov.md/ – secțiunea „Examen”, „Cetățenie”.
Procesul de naturalizare este ultimul pas al integrării.
El oferă nu doar drepturi, ci și obligații în fața statului și a cetățenilor.
Condiții pentru solicitarea cetățeniei prin naturalizare:
- Domiciliu legal și permanent în Republica Moldova:
- 8 ani — pentru apatrizi, refugiați și beneficiari de protecție umanitară
- 3 ani — pentru persoanele căsătorite cu un cetățean al R. Moldova
- 5 ani — pentru persoanele care ating vârsta de 18 ani în perioada de rezidență
Este esențial ca șederea să fie legală, continuă și permanentă.
Pentru confirmare, adresați o cerere oficială către Inspectoratul General pentru Migrație.
Scutiri de la examen:
- Persoanele pensionate
- Persoanele cu dizabilități stabilite pe termen determinat
Termene de examinare:
- Prin recunoaștere — până la 6 luni
- Prin naturalizare — până la 12 luni
Termenul se calculează din ziua depunerii dosarului complet.
Lista documentelor necesare — pe site-ul ASP:
https://www.asp.gov.md/ro/servicii/persoane-fizice